Hoy en día la aplicación de diversos sistemas para la educación de personas en un ámbito cualquiera se ha transformado en algo necesario e indispensable para aumentar el conocimiento necesario para la solución de problemas. El enfrentar los problemas de manera adecuada y buscar la solución con ayuda de diversos sistemas de información requiere de la consulta y de compartir experiencias para comprobar resultados y tomar la decisión correcta. PBL es un método en el cual además de aprender de un problema, incorpora el trabajo en equipo constante y una evaluación exigente de pares y tutores para que todo el entorno educativo aprenda de cada experiencia. A continuación se define el método PBL y se hace diferencia entre los conceptos de grupo y equipo, destacando características y los métodos de evaluación de este sistema.
METODOLOGIA PBL
En esquema se trata de una metodología por la que el alumno aprende con la ayuda de los problemas que le proporciona un tutor, y que resuelve en un grupo mediante trabajo en equipo o trabajo colaborativo. El tutor presenta un problema a sus alumnos sin clase ni ejercicios activando el aprendizaje cuando el alumno descubre y trabaja con el contenido que le da la solución al problema planteado.
Es decir tenemos los siguientes elementos.
Para la existencia de un problema es preciso que existan unos conocimientos previos. Entonces para que el problema se pueda resolver debe haber una motivación en el alumno que lo resuelve para llegar a un objetivo final el cual para nosotros sería el aprendizaje.
A. Objetivos a plantear en el PBL
En este sistema de aprendizaje existen 4 instrumentos los cuales son:
1) Evaluación de pares
2) Auto evaluación del estudiante
3) Evaluación al tutor
4) Evaluación del proceso educativo
Cada uno de estos instrumentos forman parte de varios objetivos que se transforman en ventajas con respecto al aprendizaje. Estos son
1) Aprender a aprender por si mismos por parte del alumno
2) Admitir cuando no sabe
3) El ser puntual y reconocer comunicar ideas en forma clara y concisa
4) El demostrar preocupación por los conocimientos que no conoce
5) El aprender a organizar la información
6) El aprender a trabajar en equipo
7) Guiar sin manipular por parte del tutor, entre otros.
Estos y otras ventajas objetivos de la metodología PBL deben ser evaluadas bajo ciertos ítems con un método adecuado de evaluación. Generalmente estos van del Totalmente en acuerdo a un Totalmente en desacuerdo, pasando por niveles intermedios. Estos ítems pueden ser utilizados para cualquier área de formación pero siempre se debe considerar el trabajo en equipo.
B. Relación PBL y trabajo en equipo.
Si bien es cierto existen muchas definiciones de PBL y muchos bocetos o guías para aplicar este método existe la ambivalencia entre un grupo de trabajo y equipo de trabajo. La definición de grupo refiere a un número indeterminado de personas que interactúan entre ellas para conseguir un objetivo en común. El concepto de equipo comparte mucho del concepto de grupo pero en realidad varían por razones muy claras. Un grupo de personas puede ser las personas que nos acompañan en un bus con algún destino en particular, es mas, podemos decir que compartimos el mismo objetivo pero no es necesario que debamos conocernos y saber las condiciones personales de cada uno.
El equipo en cambio si conoce a los miembros del grupo de personas, aunque no piensen igual o tengan el mismo punto de vista. Tiene su meta a realizar muy clara y todos participan para que todos tengan la misma ganancia, en este caso de conocimiento. En este caso un equipo fomenta la comunicación entre pares generando un ambiente de cordialidad y confianza y además da espacio a que se entablen acuerdos de trabajo. Aunque este esquema sea ideal podemos agregar ciertos parámetros que lo hacen aun más interesante. Para que un grupo pueda convertirte en un equipo se deben considerar los siguientes conceptos.
1) Cohesión
2) Asignación de roles y normas
3) Comunicación.
4) Definición de objetivos
5) Interdependencia.
Idealmente en un equipo debe existir igualdad entre las personas que lo conforman. Sabemos que no es el caso ya que todas las personas no son iguales. Si pensamos y buscamos otra ventaja al trabajar en equipo es que de forma voluntaria se forman líderes y en un caso extremo; líder de líderes.
Es el caso entonces que para la evaluación y correcto funcionamiento del PBL es necesario que el problema sea dado a un equipo de trabajo en el cual puedan evaluarse al tutor, y al alumno y velar porque el buen funcionamiento del sistema se cumpla.
C. Beneficios de trabajar en equipo.
Lo mejor del trabajo en equipo es que los resultados tanto para los alumnos como para dar solución a un problema no son hasta que se termina el problema. Dentro de el proceso de estudio y dar solución al problema, se generan instancias en la que cada personas adquieren un aprendizaje progresivo, descubriendo las herramientas necesarias para seguir avanzando y generando la motivación para seguir trabajando. Generalmente un equipo de trabajo nuevo después de solucionar el primer problema adquiere lo suficiente para terminar el siguiente problema de una manera más rápida y efectiva, disminuyendo la carga de trabajo y por sobre todo escuchar y respetar a los demás. Además poco a poco los integrantes de un equipo adquieren la responsabilidad de un aprendizaje personal como del equipo en general, de cada uno depende que el equipo aprenda de manera correcta.
D. Evaluación y PBL
Evaluar es un proceso, sistemático y dinámico en le cual se mide si los objetivos se cumplen, o ya se cumplieron verificando logros en función de éstos. El evaluar un proceso educativo requiere el dinamismo suficiente para adaptarse al perfil del alumno, detectando puntos débiles para si corregirlos.
1) Tipos de evaluación.
a) Según su función
· Diagnostica
· Predictiva
· Orientadora
· De control y seguimiento del rendimiento.
b) Según su finalidad
· Formativa
· Sumativa
c) Según la participación de agentes de
evaluación
· Autoevaluación
· Cohevaluacion
· Heteroevaluacion
d) Según la ubicación de los agentes de
evaluación
· Interna
· Externa
e) Según el enfoque metodológico.
· Cuantitativa
· Cualitativa
· Cuanti-Cualitativa
Como ya se dijo anteriormente el PBL debe ser constantemente evaluado, y lo principal es evaluar el desempeño del tutor, evaluar el desempeño del alumno y el como el tutor evalúa el desempeño del alumno del proceso y del aprendizaje autodirigido tomando como guía diversos ítems de evaluación, continuación se dará algunos ejemplos.
1) Ítems de evaluación al tutor que es evaluado por el alumno
a) Hace preguntas que ayuden a razonar
b) Puede referir a los estudiantes a las fuentes de información y otros recursos
c) Admite cuando no sabe
d) Se asegura de que todos participen
e) Estimula a sintetizar la información
f) Estimula a defender opiniones con conceptos claros
g) Estimula a aclarar las dudas
h) Ayuda a que exista un ambiente sano y de buen humor
i) Confía en sus alumnos y crea instancias de confianza.
2) Ítems de autoevaluacion y evaluación grupal
a) Es puntual, se disculpa por retrasos y los justifica
b) Cumple tareas asignadas oportunamente
c) Demuestra preparación del tema
d) Reconoce su grado de conocimiento
e) Reconoce contribuciones de otros
f) Da información sin restar valor al que escucha
g) Estimula la discusión
h) Demuestra iniciativa
i) Realiza acciones constructivas para enfrentar el conflicto grupal
j) Escucha
k) Aporta información y puntos de vista y los defiende con bueno argumentos.
3) Ítems para uso del tutor que evalúa al alumno.
a) Acepta y discute temas emocionales
b) Contribuye al desarrollo de los objetivos grupales
c) Comunica ideas e información en forma efectiva
d) Fomenta la participación de los demás
e) Contribuye al grupo el mantener la atención al problema
f) Escucha activamente y responde a los demás
g) Apoya a otros miembros del equipo en su aprendizaje.
Cada uno de estos ítems de evaluación contribuyen a la formación del alumno y del tutor. Para que el método sea efectivo el planteamiento del problema debe ser borroso en le sentido de que la solución implique ir mas allá de un ejercicio o tarea en equipo. Es necesario incorporar un problema que motive al alumno y que lo mantenga activo en todo el desarrollo del problema pensando en que el resultado tenga más de una solución para que enriquezca el aprendizaje
CONCLUSIONES
Aprender a trabajar en equipo en forma efectiva requiere de un tiempo de prueba y de integración personal ya que se entiende de que todos no tenemos las mismas condiciones necesarias para trabajar de esta manera. Si bien es cierto el PBL tiene a ser un método de enseñanza eficaz es necesario incorporar o mezclar otros métodos ya que simplemente puede aburrir al equipo de trabajo o se produzca indisciplina al saber que los resultados no son inmediatos y que se necesita de mucho tiempo extra para llevar a cabo este método.
Daniel Châtre
Corporación Dédalo
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